积极主动创造回头客

你的职员的目标之一。你也天天在结合利用顾客提供给你的信息。你还在从与一些你与邻里的非竞争企业关系中添加一个特别惊喜。所有这些都给了你不只一次机会来加深顾客对你的店的印象。
　　如果你把优惠券与其它业务交换，秉就像剧院门票换提供别项目(如地毯、枕头或睡袋)干洗的优惠券聚这种费用很低。但是它为顾客的每一项服务都给了奖励。创造回头客营销正在快速发展成一门科学。就象任何科学一样，在整个议题内，既有旁枝，也有主干。